A szolgáltatás igénybevételének feltételei
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Echo-beaver (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott takarítási szolgáltatásokra vonatkoznak.
A szolgáltatás megrendelésével a Megrendelő elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Név: Echo-beaver
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
E-mail: [email protected]
A szolgáltatás megrendelhető:
A megrendelés akkor válik érvényessé, amikor a Szolgáltató visszaigazolja azt.
A weboldalon feltüntetett árak tájékoztató jellegűek. A végleges ár a helyszíni felmérés vagy a pontos igények megismerése után kerül meghatározásra.
Fizetési módok:
A Szolgáltató vállalja, hogy a megrendelt szolgáltatást a megbeszélt időpontban és helyszínen, szakszerűen elvégzi.
A Megrendelő vállalja, hogy:
A Megrendelő a szolgáltatást legkésőbb 24 órával a megbeszélt időpont előtt díjmentesen lemondhatja vagy módosíthatja.
24 órán belüli lemondás esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatási díj 50%-át kiszámlázni.
A Szolgáltató garanciát vállal a végzett munka minőségére. Ha a Megrendelő nem elégedett az elvégzett munkával, 24 órán belül jelezheti ezt, és a Szolgáltató díjmentesen orvosolja a problémát.
A Szolgáltató felelősséggel tartozik a munkavégzés során okozott károkért. A kár megtérítésének feltétele, hogy a Megrendelő a kárt haladéktalanul jelezze.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
A Szolgáltató és munkatársai kötelesek a munkavégzés során tudomásukra jutott információkat bizalmasan kezelni.
Egyik fél sem felel a szerződésből eredő kötelezettségeinek teljesítéséért, ha a teljesítést vis maior akadályozza (pl. természeti katasztrófa, járvány, sztrájk).
A Megrendelő panaszait az alábbi módokon teheti meg:
A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
A felek vitás kérdéseiket elsősorban békés úton rendezik. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosításokról a weboldalon tájékoztatja a felhasználókat.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar Polgári Törvénykönyv és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.
Hatályos: 2024. január 1-től